Powrót do Spisu treści

Rozwiązywanie problemów: Instrukcja obsługi karty połączeń sieciowych Intel(R) PRO/Wireless 2200BG


Rozwiązywanie problemów

Komunikat programu narzędziowego sieci LAN o konflikcie

Wyświetlany jest komunikat „Inny program narzędziowy bezprzewodowej sieci LAN komunikuje się z kartą Intel(R) PRO/Wireless LAN. Aby uniknąć konfliktów, funkcje zarządzania profilami programu Intel(R) PROSet for Wireless, zostały tymczasowo wyłączone” (Another wireless LAN utility is communicating with the Intel(R) PRO/Wireless LAN adapter. To avoid conflicts, Intel(R) PROSet has temporarily disabled its Profile Management features). Informacje na ten temat można znaleźć w sekcji Włączanie programu Intel(R) PROSet for Wireless, w celu zarządzania połączeniami bezprzewodowymi.

Używanie profilu z niepoprawnym kluczem szyfrowania WEP

W przypadku połączenia z punktem dostępu, za pomocą profilu z niepoprawnym kluczem szyfrowania WEP, ikona na pasku zadań i strona Ogólne (General), będą sygnalizować dużą moc sygnału oraz skojarzenie z punktem dostępu. Jednakże ze względu na niepoprawny klucz szyfrowania WEP, podczas próby przesłania danych do punktu dostępu, za pomocą tego profilu, potwierdzanie autentyczności nie jest przeprowadzane i adres IP nie jest udostępniany.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć poniżej, w sekcji poświęconej ustawieniom szyfrowania WEP i potwierdzania autentyczności.

Otwarte potwierdzanie autentyczności z niepoprawnym kluczem szyfrowania WEP (64-bitowym lub 128-bitowym):

Otwarte potwierdzanie autentyczności, bez szyfrowania WEP:

Współużytkowane potwierdzanie autentyczności:

Problemy związane z instalacją

System Windows nie wykrywa karty sieci bezprzewodowej:

  1. Wyjmij i ponownie zainstaluj kartę.
  2. Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterowniki karty.

Użytkownicy są odłączani od sieci bezprzewodowej

Możliwe przyczyny i rozwiązania:

Zasięg zmniejsza się w miarę zwiększania transmisji danych

Jest to działanie normalne. Zasięg jest odwrotnie proporcjonalny do szybkości transmisji danych: im szybsza jest transmisja danych, tym krótszy jest zasięg. Przyczyną takiego stanu rzeczy jest użyta metoda modulacji. Dla bardzo szybkiej transmisji danych wymagane są bardzo skomplikowane kształty fali sygnału, w których nawet niewielkie zakłócenia mogą powodować błędy danych. W przypadku wolniejszej transmisji danych, tolerancja jest o wiele większa i dane są prawidłowo przesyłane, nawet przy pewnej ilości szumów, zakłóceń i odbić. 

Sygnał nie przechodzi przez krótką lub cienką ścianę

Zasięg, w dużym stopniu, zależy od otoczenia fizycznego. Jeśli urządzenia znajdują się na linii wzroku, a ich anteny są podniesione i skalibrowane, dane dotyczące zasięgu są w miarę dokładne. Sytuacja inaczej wygląda w typowych budynkach biurowych, gdzie ściany mogą być wykonane z muru suchego (nie stanowiącego dla mikrofali prawie żadnej przeszkody) lub z gipsu na metalowym zbrojeniu. W większości lokalizacji, ściany wykonane są z materiałów stanowiących przeszkody średniego stopnia i stanowią mieszankę powierzchni. Na podstawie obejrzenia ściany, nie można określić materiału, z jakiego została wykonana, a więc nie możemy stwierdzić, jaki zasięg będzie miała sieć. Podane informacje dotyczące zasięgu należy traktować jako przeciętne, średnie lub typowe. Nie należy ich brać dosłownie.

Moc sygnału spada, gdy w pobliżu używany jest telefon komórkowy

Zasięg zależy również od otoczenia elektronicznego. Jeśli w pobliżu znajduje się sprzęt, który może powodować zakłócenia, zasięg urządzenia nadawczo-odbiorczego może być różny, a podczas aktywowania innego sprzętu, może ulegać gwałtownym zmianom. Dotyczy to zwłaszcza sieci 802.11b, które działają na wspólnych częstotliwościach z kuchenkami mikrofalowymi, telefonami bezprzewodowymi, głośnikami bezprzewodowymi, zabawkami elektronicznymi i podobnymi urządzeniami. System należy utrzymywać z dala od innych nadajników i źródeł szumów elektrycznych (np. dużych silników, spawarek czy podobnych urządzeń).

Zasięg jest krótszy niż powinien być

Przeprowadź testy późnym wieczorem lub podczas weekendu, kiedy zakłócenia mogą być mniej nasilone. Sieci niektórych użytkowników są jednak zawsze włączone, a więc taki test nie daje stuprocentowej gwarancji. Na pewno jednak należy wypróbować więcej niż jeden kanał. Problem związany z zasięgiem może na przykład wynikać z tego, że użytkownik obok korzysta z kanału, na którym przeprowadzasz test.

Zakłócenia od lamp fluorescencyjnych

Jeśli punkt dostępu zostanie zamontowany w pobliżu lamp fluorescencyjnych, światło lampy wydaje się stałe, ale wewnątrz niej jonizacja występuje z częstotliwością 120 razy na sekundę. Może to wpływać na modulację sygnału i zakłócać odbiór.

Zbyt daleki zasięg jest niepożądany

Zbyt daleki zasięg nie zawsze jest pożądany. Mogłoby się wydawać, że najlepiej jest korzystać z możliwie największego zasięgu, ale wraz z zasięgiem zwiększa się możliwość zakłóceń (ponieważ system odbiera nie tylko sygnały z innych jednostek w firmie, ale również sygnały jednostek należących do innych firm w okolicy). W przypadku dużych instalacji z jednego kanału korzysta wiele punktów dostępu. Jeśli jednostka zdalna odbiera wiele punktów dostępu, sieć działa wolniej.

Uniemożliwianie dostępu do sieci bezprzewodowej z zewnątrz budynku

Zbyt duży zasięg transmisji stanowi zgoła odmienny problem. Na przykład umieszczenie punktu dostępu przy oknie, na drugim piętrze, stanowi zachętę dla potencjalnych podsłuchiwaczy, zaopatrzonych w odpowiednie oprogramowanie do przechwytywania danych, przesyłanych w sieci z zewnątrz budynku. Problem ten został szerzej omówiony, w dalszej części.

Problemy z łącznością sieciową

W przypadku wystąpienia problemów z połączeniem się z siecią bezprzewodową:

Sprawdź ustawienia sieci

  1. Na karcie Ogólne (General) sprawdź, czy podano poprawną wartość w polu Nazwa sieciowa (SSID) oraz czy wybrano właściwy tryb działania. Jeśli komputer został skonfigurowany do działania w sieci ad hoc, upewnij się, że wybrano poprawny kanał.
  2. Aby skorygować te ustawienia, kliknij kartę Sieci (Networks).
  3. Wybierz używany profil.
  4. Kliknij przycisk Edytuj (Edit) i wprowadź zmiany.

Sprawdź ustawienia zabezpieczeń

  1. Na karcie Ogólne (General) sprawdź, czy ustawienia zabezpieczeń są poprawne.
  2. Aby skorygować ustawienia zabezpieczeń, kliknij kartę Sieci (Networks).
  3. Wybierz używany profil.
  4. Kliknij przycisk Edytuj (Edit).
  5. Kliknij kartę Zabezpieczenia (Security). Sprawdź, czy wybrano poprawne ustawienia szyfrowania WEP.

Sprawdzanie statystyki karty

Statystyka karty

Jeśli karta komunikuje się z punktem dostępu (tryb Infrastruktura) lub innymi
komputerami (tryb „każdy z każdym”), kliknij przycisk Statystyka (Statistics) na karcie Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting), aby sprawdzić bieżące informacje dotyczące transmisji i odbioru danych.

Przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną należy zanotować następujące informacje:


Szybkość przesyłania danych i punkty dostępu

Aby uzyskać optymalną szybkość transmisji danych, należy określić typ punktu dostępu, z którym łączy się karta sieci bezprzewodowej. W ustawieniach zaawansowanych można wybierać tryb optymalny dla środowiska operacyjnego.

Tryb infrastruktury

Poniżej opisano tryby preferencji sieci bezprzewodowej przy użyciu trybu Infrastruktura (Infrastructure). Karta może działać w trzech trybach:

Punkt dostępu i kombinacje klientów

W poniższej tabeli przedstawiono porównanie trybu preferencji sieci bezprzewodowej dla karty i szybkości transmisji danych, przy wykorzystaniu określonych punktów dostępu. Opcje trybu sieci bezprzewodowej (typu modulacji) określają wykryte punkty dostępu wyświetlane na liście Skanowanie (Scan) w oknie dialogowym Dostępne sieci (Available Networks).

 

Punkt dostępu 11b

Tryb sieci bezprzewodowej

Lista skanowania

Połącz

Szybkość transmisji danych

11g i 11b

Tak

Tak

1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s

Tylko 11b

Tak

Tak

1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s

Tylko 11g

Nie

Nie

Brak

 

Punkt dostępu 11g (11g i 11b)

Tryb sieci bezprzewodowej

Lista skanowania

Połącz

Szybkość transmisji danych

11g i 11b

Tak

Tak

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s*.

Tylko 11b

Tak

Tak

1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s

Tylko 11g

Tak

Tak

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s*.

 

Punkt dostępu 11g (tryb tylko 11g)**

Tryb sieci bezprzewodowej

Lista skanowania

Połącz

Szybkość transmisji danych

11g i 11b

Tak

Tak

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s*.

Tylko 11b

Nie

Nie

Brak

Tylko 11g

Tak

Tak

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s*.

 

Uwaga: (*) zależy od poziomu mocy i jakości sygnału. Opcji RTS/CTS (ustawienie domyślne) używa się w celu uniknięcia konfliktów w środowiskach mieszanych, w których klienci środowisk 11g i 11b nie mogą się wykryć. Sygnał zwrotny CTS zwiększa wydajność w środowiskach mieszanych, w których klienci środowisk 11g i 11b znajdują się blisko siebie i mogą się wykryć.

 

Uwaga: (**) ponieważ klienci 11b nie mogą podłączać się do tego punktu dostępu, zabezpieczenie trybu mieszanego (RTS/CTS lub sygnał zwrotny CTS) nie jest używane.

Tryb ad hoc

Poniżej przedstawiono podsumowanie sposobu działania ustawień modulacji przy użyciu trybu ad hoc.

Inicjator ad hoc

Przyłączający ad hoc

Czynność

Komentarz

Tylko 11b

Tylko 11b

Szybkości podstawowe (1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s)

Tylko 11b

Tylko 11g

Skalowanie w dół, włączone zabezpieczenia (1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s)

11b i 11g

11b i 11g

Szybkości podstawowe (1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s)

11b i 11g

Tylko 11g

Tylko 11b

Nie dotyczy karty Intel(R) PRO/Wireless 2200BG. W przypadku innych kart: skalowanie szybkości podstawowych w dół, włączone zabezpieczenia* (1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s)

11b i 11g

Tylko 11g

Szybkości podstawowe (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s)

Tylko 11g

11b i 11g

Skalowanie w górę (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s)

Tylko 11g

11b i 11g

Tylko 11b

Szybkości podstawowe, włączone zabezpieczenia* (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s)

11b i 11g

Tylko 11g

Skalowanie szybkości podstawowych w dół, włączone zabezpieczenia* zależą od inicjatora (1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s)

11b i 11g

11b i 11g

Szybkości podstawowe, włączone zabezpieczenia* zależą od inicjatora (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s)

11b i 11g

Uwaga: (*) Patrz: Wyświetlanie ustawień karty zaawansowanej w systemie Windows. Opcji Włącz RTS/CTS (RTS/CTS enable) (ustawienie domyślne) używa się w celu uniknięcia konfliktów w środowiskach mieszanych, w których klienci środowisk 11g i 11b nie mogą się wykryć. Włączenie sygnału zwrotnego CTS powoduje zwiększenie wydajności w środowiskach mieszanych, w których klienci środowisk 11g i 11b znajdują się blisko siebie i mogą się wykryć.

Szybkość transmisji, w trybie ad hoc — przegląd

Poniżej opisano tryby preferencji sieci bezprzewodowej przy użyciu trybu ad hoc. Karta może działać w trzech trybach:

Jeśli w trybie ad hoc używane są inne ustawienia modulacji, ich wpływ na działanie komputera jest następujący:

Stacja w sieci ad hoc na bieżąco dostosowuje się do aktualnej sytuacji, czyli do możliwości innych stacji. Aktualizowanie obsługiwanych szybkości transmisji danych, odbywa się w następujący sposób:

Zmieniają się tylko szybkości podstawowe. Obsługiwane szybkości stacji nigdy się nie zmieniają. Podstawowe szybkości ogłaszane przez stacje w sieci ad hoc, powinny zawsze być jednakowe i odzwierciedlać zestaw szybkości podstawowych, obsługiwanych przez każdą stację, w danej sieci ad hoc. Ponieważ szybkości podstawowe stanowią informacje używane przez stację do określenia, czy może się przyłączyć do sieci, są one również wystarczające do określenia, czy stacja może się przyłączyć do danej sieci.

Tryb mieszany

Stacje w trybie mieszanym (802.11g i 802.11b) mogą przyłączać się do każdej sieci, którą wykryją.

Dołączanie do sieci ad hoc

Inicjowanie sieci ad hoc

Podczas inicjowania sieci ad hoc w trybie mieszanym, domyślne szybkości transmisji są następujące: 1, 2, 5,5, 11, 6, 12, 18, 24, 36, 48 i 54 Mb/s (szybkości podstawowe: 1, 2). Gdy inne stacje dołączają do sieci, szybkości podstawowe są w miarę potrzeb obniżane. W przypadku dołączania stacji 11b, zabezpieczenia są włączone.

Tryb tylko 11b

Dołączanie do sieci ad hoc

W tym trybie, można tylko przyłączać się do sieci ad hoc ogłaszającej podstawowe szybkości danych: 1, 2, 5,5 lub 11 Mb/s. Możliwe sieci ad hoc to zatem 11b oraz 11b i 11g, ale nie 11g. Obsługiwane szybkości pozostają niezmienione, a szybkości podstawowe są dostosowywane do szybkości ogłaszanych przez sieć ad hoc w sygnałach nawigacyjnych.

Inicjowanie sieci ad hoc

Szybkości podczas inicjowania sieci ad hoc (tylko 11b): 1, 2, 5,5 i 11 Mb/s (szybkości podstawowe: 1 i 2). Gdy inne stacje dołączają do sieci, ich szybkości podstawowe są w miarę potrzeb obniżane. Zabezpieczenie (RTS/CTS lub sygnał zwrotny CTS) jest włączone.

Tryb tylko 11g

Inicjowanie sieci ad hoc tylko 11 g (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 lub 54 Mb/s). Dołączanie i skalowanie w dół przebiega w taki sam sposób, jak w trybie mieszanym. Podczas inicjowania takiej sieci ad hoc ogłaszane są następujące szybkości: 1, 2, 5,5, 6, 11, 12, 18, 24, 36, 48 i 54 Mb/s (szybkości podstawowe: 1, 2, 5,5, 6, 11, 12 i 24 Mb/s).

Stacje w trybie tylko 11g mogą przyłączać się do każdej sieci ad hoc, którą wykryją.

Dołączanie do sieci ad hoc

Szybkości podstawowe są w tym przypadku pobierane z sygnałów nawigacyjnych.

Inicjowanie sieci ad hoc

Podczas inicjowania sieci ad hoc tylko 11g ogłaszane są następujące szybkości: 1, 2, 5,5, 6, 11, 12, 18, 24, 36, 48 i 54 Mb/s (szybkości podstawowe: 1, 2, 5,5, 6, 11, 12 i 24 Mb/s).

Gdy inne stacje dołączają do sieci, szybkości podstawowe są w miarę potrzeb obniżane. Zabezpieczenie (RTS/CTS lub sygnał zwrotny CTS) jest włączone, jeśli dołączana jest stacja 11b.

 

Powrót do Spisu treści


Znak towarowy i zastrzeżenia