Tillbaka till Innehåll

Felsökning: Intel(R) PRO/trådlös 2200BG-nätverksanslutning Användarhandbok


Felsökning

Konfliktmeddelande för LAN-verktyget

Meddelandedialogrutan "Ett annat trådlöst LAN-verktyg kommunicerar med Intel(R) PRO/trådlös LAN-adapter. I syfte att undvika konflikter har Intel(R) PROSet för trådlösa anslutningar tillfälligt inaktiverat sina profilhanteringsfunktioner." visas. Se Aktivera Intel(R) PROSet för trådlösa anslutningar för att hantera dina trådlösa anslutningar för information.

Använda profil med felaktig WEP-krypteringsnyckel

När du är ansluten till en åtkomstpunkt med hjälp av en profil med en felaktig WEP-nyckelkryptering indikerar både ikonen i Aktivitetsfältet och sidan Allmänt bra signalstyrka och att du är associerad med åtkomstpunkten. På grund av den felaktiga WEP-nyckelkrypteringen gäller att när du försöker skicka data till åtkomstpunkten genom att använda denna profil så går det inte att etablera verifiering för att hämta en IP-adress från åtkomstpunkten för att möjliggöra dataöverföring.

Se följande inställningar för WEP-kryptering och verifiering.

Öppen verifiering med felaktig WEP 64- eller 128-bitars krypteringsnyckel:

Öppen verifiering utan WEP-kryptering:

Delad verifiering:

Problem med installation

Windows avkänner inte det trådlösa kortet:

  1. Ta ut kortet och installera det igen.
  2. Avinstallera kortets drivrutiner och installera dem igen.

Användare släpps från det trådlösa nätverket

Förslag på anledningar och lösningar:

Räckvidden minskar när datahastigheten ökar

Detta är ett normalt skeende. Räckvidden är omvänt proportionell till datahastigheten: Ju snabbare data ju kortare räckvidd. Detta har att göra med den moduleringsteknologi som används. Mycket snabba datafrekvenser kräver extremt komplexa signalvågformer där även mindre förvrängningar kan resultera i datafel. Lägre datafrekvenser är mycket mer toleranta och går följaktligen igenom även om det finns en viss mängd brus, störning, förvrängning och eko.

Signalen skickas inte genom en kort eller tunn vägg

Räckvidden är mycket beroende av den fysiska miljön. På en "line-of-sight"-plats, med upphöjda och kalibrerade antenner, är räckviddsprognoser mycket noggranna. Detta är inte sant i en "typisk" kontorsbyggnad där väggarna kan vara vanliga väggplattor (som är nästan transparenta för mikrovågor), eller väggputs med metall undertill. Flertalet platser ligger någonstans mellan dessa två extrema situationer och består av en blandning med olika ytor. Du kan inte se vad som finns inuti en vägg genom att bara titta på den och vi kan inte tala om för dig exakt vilket avstånd du kommer att uppnå. Se den publicerade räckviddsinformationen som typisk, medel, vanlig eller ofta förekommande. Förvänta dig inte att den ska vara exakt.

Signalstyrkan går ner när en mobiltelefon används i närheten

Räckvidden är också beroende av den elektroniska miljön. Om det finns annan utrustning i närheten som skulle kunna orsaka störningar kan sändtagarens räckvidd variera mycket och kan ändras plötsligt när annan utrustning aktiveras. Detta gäller speciellt för 802.11b-installationer som delar sina frekvenser med mikrovågsugnar, sladdlösa telefoner, trådlösa stereohögtalare, elektroniska leksaker och liknande enheter. Försök hålla systemet borta från andra sändare och från andra källor med elektriskt brus såsom stora motorer, punktsvetsmaskiner och liknande enheter med "elektroniskt brus".

Räckvidden är kortare än vad den borde vara

Upprepa några av testerna på kvällen eller under en helg när det förekommer mindre störningar. Det händer dock att vissa användare lämnar kvar sina nätverk på alltid så denna test är inte idiotsäker. Du ska absolut försöka med mer än en kanal. Ditt räckviddsproblem kan helt enkelt vara en användare i närheten vars system använder din nuvarande testkanal.

Störningar från lysrör

Om du monterar en åtkomstpunkt nära lysrörsbelysning, verkar lampans glöd konstant, men inuti lampröret uppkommer och försvinner joniseringen 120 gånger per sekund. Detta kan modulera eller "bryta upp" en inkommande signal och störa mottagandet.

När alltför stor räckvidd inte är önskvärd

Alltför stor räckvidd är inte nödvändigtvis bra. I början verkar det som om du skulle vilja ha så stor räckvidd som möjligt men en ökning i räckvidd resulterar i en större risk för störningar, eftersom din enhet inte bara hör dina andra enheter utan även lyckas höra systemen från andra företag som finns i samma byggnad eller på samma väg eller gata. Om du har en stor installation kommer du dessutom att ha fler än en åtkomstpunkt som använder samma kanal. Om en fjärrenhet hör två eller fler åtkomstpunkter gör detta nätverket långsammare. 

Hjälpa till att förhindra åtkomst till trådlösa nätverk utifrån byggnaden

Alltför stor sändnings-räckvidd presenterar ett speciellt omvänt problem. Om du t.ex. placerar en åtkomstpunkt i närheten av ett burspråk på andra våningen inbjuder det vem som helst med rätt programvara på gatan nedan att få och njuta av alla nätverksöverföringar. Vi diskuterar några möjliga lösningar till detta problem längre fram.

Problem med nätverksanslutning

Om du inte kan ansluta till det trådlösa nätverket försöker du med följande:

Kontrollera nätverksinställningar

  1. På sidan Allmänt kontrollerar du att Nätverksnamn (SSID) och läge är korrekta. Om den bärbara datorn är konfigurerad för ad hoc-nätverk ska du se till att kanalen är korrekt.
  2. Du kan korrigera dessa inställningar genom att klicka på fliken Nätverk.
  3. Markera den profil som används.
  4. Klicka på Redigera och gör ändringarna.

Kontrollera säkerhetsinställningar

  1. På sidan Allmänt kontrollerar du att säkerhetsinställningarna är korrekta.
  2. Du kan korrigera säkerhetsinställningarna genom att klicka på fliken Nätverk.
  3. Markera den profil som används.
  4. Klicka på knappen Redigera.
  5. Klicka på fliken Säkerhet. Se till att inställningarna för WEP-kryptering är korrekta.

Kontrollera kortstatistik

Kortstatistik

Om kortet kommunicerar med en åtkomstpunkt (infrastrukturläge) eller andra
datorer i Peer-to-Peer-läge klickar du på knappen Statistik på fliken Felsökning för att visa den aktuella information om hur väl kortet sänder och tar emot information.

Innan du ringer kundtjänst

Innan du ringer kundtjänst ska du skriva ner svaren på följande frågor:


Överföringshastigheter för data och åtkomstpunkter

I syfte att uppnå optimal överföringshastighet för data är det viktigt att identifiera vilken typ av åtkomstpunkt som den trådlösa adaptern ansluter till. Avancerade inställningar tillhandahåller lägen som du kan välja mellan så att du kan optimera din driftmiljö.

Infrastrukturläge

Följande beskriver hur de trådlösa inställningslägena drivs i infrastrukturläget. Adaptern kan användas i tre olika lägen:

Kombinationer med åtkomstpunkt och klient

Följande tabell visar en jämförelse med adapterns trådlösa inställningsläge och de överföringshastigheter för data som använder en speciell typ av åtkomstpunkt. Det trådlösa läget (moduleringstyp) avgör vilka upptäckta åtkomstpunkter som visas i listan Skanning (i dialogrutan Tillgängliga nätverk).

 

11b-åtkomstpunkt

Trådlöst läge

Skanna-lista

Anslut

Överföringshastigheter för data

11g och 11b

Ja

Ja

1, 2, 5,5, eller 11 Mbit/sek

Endast 11b

Ja

Ja

1, 2, 5,5, eller 11 Mbit/sek

Endast 11g

Nej

Nej

Ingen

 

11g (11g och 11b), åtkomstpunkt

Trådlöst läge

Skanna-lista

Anslut

Överföringshastigheter för data

11g och 11b

Ja

Ja

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s*.

Endast 11b

Ja

Ja

1, 2, 5,5, eller 11 Mbit/sek

Endast 11g

Ja

Ja

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s*.

 

11g (endast 11g-läge), åtkomstpunkt**

Trådlöst läge

Skanna-lista

Anslut

Överföringshastigheter för data

11g och 11b

Ja

Ja

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s*.

Endast 11b

Nej

Nej

Ingen

Endast 11g

Ja

Ja

1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s*.

 

Obs! (*) beroende på signalens styrka och kvalitet. Använd RTS/CTS (standardinställningen) för att undvika kollisioner i miljöer med blandat läge där 11g- och 11b-klienter inte kan höra varandra. Använd CTS-till-själv för att förbättra prestanda i miljöer med blandat läge där 11g- och 11b-klienter är i varandras närhet och kan höra varandra.

 

Obs! (**) Eftersom 11b-klienter inte kan ansluta till denna åtkomstpunkt används inte skydd för blandat läge (RTS/CTS eller CTS-till-själv).

Ad hoc-läge

Det följande sammanfattar hur moduleringsinställningar drivs i ad hoc-läge.

Ad hoc-initierare

Ad hoc-sammanbindning

Åtgärd

Kommentarer

Endast 11b

Endast 11b

Grundhastigheter (1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s)

Endast 11b

Endast 11g

Sänk grundläggande hastigheter, tillkoppla skydd* (1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s)

11b och 11g

11b och 11g

Grundhastigheter (1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s)

11b och 11g

Endast 11g

Endast 11b

Gäller inte för Intel(R) PRO/trådlös 2200BG-adapter. För andra kort - sänk grundläggande hastigheter, tillkoppla skydd* (1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s)

11b och 11g

Endast 11g

Grundläggande hastigheter (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s)

Endast 11g

11b och 11g

Höj grundläggande hastigheter (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s)

Endast 11g

11b och 11g

Endast 11b

Grundläggande hastigheter, tillkoppla skydd* (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s)

11b och 11g

Endast 11g

Sänk grundläggande hastigheter, tillkoppla skydd* beror på initierare (1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s)

11b och 11g

11b och 11g

Grundläggande hastigheter, tillkoppla skydd* beror på initierare (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s)

11b och 11g

Obs! (*) Se Visa adapterans avancerade inställningar i Windows - Använd "RTS/CTS-aktivering" (standardinställningen) för att undvika kollisioner i miljöer med blandat läge där 11g- och 11b-klienter inte kan höra varandra. Använd "aktivering av CTS-till-själv" för att förbättra prestanda i miljöer med blandat läge där 11g- och 11b-klienter är i varandras närhet och kan höra varandra.

Ad hoc-överföringshastigheter - översikt

Följande beskriver hur de trådlösa inställningslägena drivs i Ad hoc-läget. Adaptern kan användas i tre olika lägen:

När olika moduleringsinställningar används i ad hoc-läge har de följande effekter i datorn:

En station i ett ad hoc-nätverk anpassar sig konstant till den aktuella situationen i ad hoc-nätverket när det gäller andra stationers förmågor. Uppdatering av vilka hastigheter som stöds för dataöverföring görs på följande sätt:

Det är bara de grundläggande hastigheterna som ändras. De hastigheter som stöds av en station ändras aldrig. De grundläggande hastigheter som tillkännages av stationer i ett ad hoc-nätverk skall alltid vara desamma och skall reflektera den uppsättning med grundläggande hastigheter som stöds av varje station i detta ad hoc-nätverk. Eftersom grundläggande hastigheter är den faktiska informationen som används av en station för att bestämma om den kan komma med i ad hoc-nätverket så är detta tillräckligt för att avgöra om en station kan eller inte kan ansluta till detta ad hoc-nätverk.

Blandat läge

Stationer med blandat läge (802.11g och 802.11b) kan gå med i valfritt ad hoc-nätverk som de kan höra.

Gå med i ett ad hoc-nätverk

Initiera ett ad hoc-nätverk

När du initierar ett ad hoc-nätverk med blandat läge är standardhastigheterna för blandat läge: 1, 2, 5,5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 och 54 Mbit/s med hastigheterna 1, 2 som grundläggande. När andra stationer går med sänks de grundläggande hastigheterna om så krävs. Skyddet är aktiverat när 11b-station går med.

Läget endast 11b

Gå med i ett ad hoc-nätverk

I det här läget kan du bara gå med i ett ad hoc-nätverk som bara tillkännager grundläggande datahastigheter som är 1, 2, 5,5 eller 11 Mbit/s. Så listan med potentiella ad hoc-nätverk inkluderar 11b och 11b och 11g, men inte 11g. Hastigheterna som stöds förblir oförändrade och grundläggande hastigheter anpassas för att matcha dem som tillkännagivits av beacon-ad-hoc-nätverket som du går med i.

Initiera ett ad hoc-nätverk

När du initierar ett ad hoc-nätverk med bara 11b, följande hastigheter 1, 2, 5,5 och 11 Mbit/s, med 1 och 2 som grundläggande. När andra stationer går med sänker de sina grundläggande hastigheter om det behövs. Skydd (RTS/CTS eller CTS-till-själv) är aktiverat.

Endast 11g-läget

Initiera ett ad hoc-nätverk som endast 11g (1, 2, 5,5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 eller 54 Mbit/s). Stöd anslutning och sänkning på samma sätt som i Blandat läge. Vid initiering av ett sådant ad hoc-nätverk är de tillkännagivna hastigheterna: 1, 2, 5,5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 och 54 med 1, 2, 5,5, 6, 11, 12 och 24 Mbit/s som grundläggande.

Stationer med endast 11g kan gå med i valfritt ad hoc-nätverk som de hör.

Gå med i ett ad hoc-nätverk

De grundläggande hastigheterna i det här fallet tas från beacon.

Initiera ett ad hoc-nätverk

Vid initiering av ett ad hoc-nätverk för bara 11g är de tillkännagivna hastigheterna: 1, 2, 5,5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 och 54 Mbit/s med 1, 2, 5,5, 6, 11, 12 och 24 Mbit/s som grundläggande.

När andra stationer går med sänks de grundläggande hastigheterna om så krävs. Skydd (RTS/CTS eller CTS-till-själv) är på när 11b-station går med.

 

Tillbaka till Innehåll


Varumärken och ansvarsfriskrivningar